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Servicio técnico

Reparación

Diagnóstico y rehabilitación de equipos cuando existe una falla identificada o un desempeño funcional inadecuado.

Solicitar servicio

Alcance base

Qué puede incluir.

  • Diagnóstico y evidencia de la falla
  • Propuesta antes de reemplazos relevantes
  • Reparación y configuración autorizadas
  • Pruebas funcionales y cierre

Evidencia

Qué debe quedar documentado.

  • Diagnóstico técnico
  • Refacciones y actividades
  • Resultados de pruebas
  • Garantía y exclusiones aplicables
Importante

El servicio técnico no sustituye la calibración.

Cuando una intervención puede afectar la respuesta metrológica, debe evaluarse la necesidad de calibrar el instrumento después del trabajo.

Solicitud

Identifiquemos el equipo y el resultado esperado.

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